3 返信 最新の返信: Sep 22, 2014 6:19 PM by noellabo RSS

    illustratorCS5 で単位を選択すると固まるバグ

    めぇ77

      Adobe illustratorCS5 (15.0.2)で、環境設定>単位 を選択すると固まって何もできなくなるバグ(作業中も、アートボードを何も開いていない作業前でも)があり困っているのですが、これってどうしたらよいでしょうか?すごい困っています。

       

      ちなみにOSは Mac OS 10.9.5です

        • 1. Re: illustratorCS5 で単位を選択すると固まるバグ
          BON Employee Hosts

          めぇ77 さん

           

          こんにちは。

          OSは最近リリースされたX.9.5ですね。もしかしてOSのアップデート前までは問題なかったでしょうか?

          どちらにしてもIllustrator CS5は OSX9に対応していないので難しいかもしれませんが、以下のトラブルシューティングをお試しください。

           

          おかしいなと思ったら:Macintosh 版 Illustrator CS5

           

          CS5がインストールされているOSX.9.5があれば、こちらでもテストしてみますね。

          • 2. Re: illustratorCS5 で単位を選択すると固まるバグ
            silk-m CommunityMVP

            ハードウェア以外は全く同じ環境で問題ありませんから、めぇ77さんだけの問題と思われます。

            基本のトラブルシューティングをお試し下さい。

            (ハードウェア固有のトラブルの可能性はありますから、詳しい情報があれば同じ環境の人がテスト出来ると思います。)

            • 3. Re: illustratorCS5 で単位を選択すると固まるバグ
              noellabo Community Member

              一番あやしいのは「Adobe Illustratror 環境設定」ファイルですね。

              このファイルに単位等の設定値が記録されるので、一旦名前を変えてみましょう。

               

              Finderで、Shift + Command + G (メニューの移動/フォルダへ移動... です)を押し、~/Library/Preferences/Adobe Illustrator CS5 Settings/ と入力(まぁ、コピペして下さい ^^;)すると、環境設定の保存されているフォルダが開きます。「Adobe Illustratror 環境設定」の名前を変え、Illustrator CS5を起動して単位設定が出来るか試してみて下さい。