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1. Re: CS5 Web Premiumがインストールできません
atmarox Sep 22, 2014 3:04 AM (kurobuta515 への返信)こんにちは。
CS5のアップグレード版は、CS5のアップグレード版のインストーラでないと、アップグレード用のシリアルは通らない気がしますが...
下記文書のBの6なんかは参考になりませんかね?
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2. Re: CS5 Web Premiumがインストールできません
kurobuta515 Sep 22, 2014 3:17 AM (atmarox への返信)こんにちは、返答ありがとうございます
インストーラは、CS5のインストーラーをダウンロードしてます。
まさに提示いただいた文書のBの6まではいくのですが
> a. [既に所有する製品を選択] ポップアップメニューから、所有している製品のバージョンを選択します。
ここのポップアップに、そもそもCS3の製品がでてこなくて困っております。以前カスタマーサポートで伺ったときは、CS5のアップグレードシリアルを入力後、
CS3のアップグレードシリアル入力でインストールできると言われ、実際にできた人もいるようです。
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3. Re: CS5 Web Premiumがインストールできません
atmarox Sep 23, 2014 10:33 PM (kurobuta515 への返信)項目Bの6に下記のような記載がありますが、これでもダメでしょうか?
注意 : 正しいシリアル番号を入力しても認識されない、または旧バージョンのシリアル番号が分からない場合は、[体験版をインストール] をクリックして体験版としてインストールを行います。インストール完了後、E. Creative Suite 各アプリケーションの起動を参照してシリアル番号を再入力し、手順に従って操作を行ってください。体験版としてインストールしてからシリアル番号を再度入力するようです。

