0 返信 最新の返信: Nov 17, 2014 2:34 AM by wakaoko555 RSS

    【解決事例】一度シリアル申請を行ったが、シリアル番号が届かなかったので、再度シリアル番号を申請したところ、シリアル番号が届いていたことに気付いた。二回目の申請を取り消すことは可能で すか?

    wakaoko555 サポートアドバイザ

      【回答内容】

       

      はい。重複した申請を削除することは可能です。

      その際はお客様の申請情報をご確認のうえ、アドビチャットサポートまでお問い合わせ下さい。

      チャット窓口の営業時間は下記となります。

       

      営業時間:日曜・祝祭日・弊社指定休日を除く

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