After Effects CS5 シリアル番号の確認

[kazuyatoiwhakairoito]

After Effects CS5をパッケージ購入していたのですが、PC移行のため

シリアル番号を確認しようとしAdobe IDにログインしようとしたところ

パスワードのメモがなく、登録していたメールアドレスが既に停止し使っていないため

パスワードの確認が取れません。。。

どうしたものでしょうか。。。

[assause]

パッケージ購入なら、インストールディスクの入ったトールケースに

シールでシリアルキーの記載があるので、それを見ればいいのではないでしょうか。

[kazuyatoiwhakairoito]

ご返信ありがとうございます。

それが、教員、生徒版のためシリアル番号は

WEBでの発行のため、パッケージに記載がなく確認手段がない状況です。。

[うどんFC · Accepted solution]

kazuyatoiwhakairoitoさん、assauseさん、こんにちは。

こんな記事を見つけました。

【学生・教職員個人版】ご購入後によくあるお問合わせ

【解決事例】シリアル発行メールを削除してしまいました。再送信してもらえますか。

現在使われておらず受信できないメール＝Adobe IDでも、メアドの文字列自体は分かってて

住所やら電話番号やらその他の情報（学生教職員版なら登録してるハズ）で本人だ！と

Adobeが判断するなら、シリアル番号を書いたメールを再送してくれるのではないでしょうか。

ただそのメールがいま受信できないから、どういうことになるか責任は持てませんが、

チャットサポートに相談だけでもしてみてはいかがでしょうかね！