5 Replies Latest reply: Oct 16, 2014 2:02 AM by Axel Matt RSS

    Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein

    RegineD Community Member

      Hallo,

      während einer bis dahin problemlos und normal verlaufenden Bearbeitung mit Lightroom 5.6 öffnet sich plötzlich das Exportfenster nicht mehr, in dem ich Verzeichnis, Größe, Namen, etc. einstellen kann bevor ich eine Bilddatei exportiere. Dabei friert das Programm ein, wenn ich auf irgend etwas klicke, erklingt nur ein Systemklang. Der Fehler kommt sofort und auch wenn ich nur ein einziges Bild exportieren will. Eine Fehlermeldung erhalte ich nicht.

       

      Was ich bisher versucht habe:

      - Das alte Katalog-Verzeichnis umbenannt und ein gleichnamiges, neues angelegt

      - einen neuen Katalog angelegt

      - den vorhandenen Katalog über die Lightroom-Funktion bereinigt

      - das C/Windows/Temp Verzeichnis geleert

      - den Datenträger C bereinigt

      - Version 5.6 zur Reparatur laufen lassen

       

      Ich kann nach wie vor alle Bildbearbeitungsschritte in Lightroom vornehmen und auch die Bilder in einem anderen Programm - z.B. PSE - weiter bearbeiten, "mit Vorgabe exportieren" oder "wie vorher exportieren".

       

      Kann mir jemand von Euch helfen? Herzlichen Dank!

      Regine

        • 1. Re: Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein
          RegineD Community Member

          Beim Export friert LR4 ein - hier dasselbe Problem, niemand hat geantwortet.

           

          Ich habe jetzt Lightroom komplett deinstalliert, den Katalog gelöscht, das Lightroom-Verzeichnis in Roaming/ gelöscht, die Windows/Temp Dateien geleert.

          Lightroom wieder neu aufgespielt. Ohne Erfolg, der selbe Fehler.

           

          Ich muss das Programm wechseln wenn mir hier niemand helfen kann.

          • 2. Re: Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein
            Axel Matt Community Member

            Mit welcher Windows-Version arbeitest du? Wurde an der Konfiguration was geändert, z.B. Windows-Updates? Was sagt denn die Ereignisanzeige von Windows? Gibt's irgendwelche Meldungen?

             

            Axel

            • 3. Re: Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein
              RegineD Community Member

              Danke Axel für Dein Feedback.

               

              Ich arbeite mit Windows 8. Ja ich habe Windows-Updates installiert aber nicht direkt vor dem Problemfall. Ich konnte auch diverse Dateien bearbeiten und einzeln exportieren, bis schließlich nichts mehr ging.

              Jetzt habe ich noch eine aktuelle Version des NVIDIA-Treibers für mein System installiert und neu gestartet - es bleibt dabei, kein Export.

               

              Wie finde ich die Ereignisanzeige von Windows?

               

              Danke!

              Regine

              • 4. Re: Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein
                RegineD Community Member

                Version von Lightroom: 5.6 [974614]

                License type: Perpetual

                Betriebssystem: Windows 8 Home Premium Edition

                Version: 6.2 [9200]

                Anwendungsarchitektur: x64

                Systemarchitektur: x64

                Anzahl logischer Prozessoren: 4

                Prozessorgeschwindigkeit: 3,0 GHz

                Integrierter Speicher: 8152,3 MB

                Für Lightroom verfügbarer phys. Speicher: 8152,3 MB

                Von Lightroom verwendeter phys. Speicher: 822,6 MB (10,0%)

                Von Lightroom verwendeter virtueller Speicher: 771,9 MB

                Cache-Speichergröße: 1425,6 MB

                Maximale Anzahl Threads, die Camera Raw verwendet: 4

                DPI-Einstellung des Systems: 96 DPI

                Desktop-Komposition aktiviert: Ja

                Monitore/Anzeigegeräte: 1) 1920x1080, 2) 1920x1080

                 

                Anwendungsordner: C:\Program Files\Adobe\Adobe Photoshop Lightroom 5.6

                Bibliothekspfad: C:\Users\Regine\Pictures\Lightroom\Lightroom 5 Catalog.lrcat

                Einstellungen-Ordner: C:\Users\Regine\AppData\Roaming\Adobe\Lightroom

                 

                Installierte Zusatzmodule:

                1) Behance

                2) Canon Tether-Zusatzmodul

                3) Facebook

                4) Flickr

                5) HDR Efex Pro 2

                6) Leica Tether-Zusatzmodul

                7) Nikon Tether-Zusatzmodul

                8) Perfect Effects 8

                 

                Config.lua-Flags: None

                 

                Adapter Nr. 1: Anbieter : 10de

                    Gerät : fc6

                    Subsystem : 28091462

                    Version : a1

                    Grafikspeicher : 1986

                Adapter Nr. 2: Anbieter : 1414

                    Gerät : 8c

                    Subsystem : 0

                    Version : 0

                    Grafikspeicher : 0

                AudioDeviceIOBlockSize: 1024

                AudioDeviceName: Lautsprecher (Realtek High Definition Audio)

                AudioDeviceNumberOfChannels: 2

                AudioDeviceSampleRate: 44100

                Build: LR5x89

                CardID: 4038

                Direct2DEnabled: false

                GPUDevice: D3D

                MaxTexture2DSize: 8192

                OGLEnabled: true

                Renderer: NVIDIA GeForce GTX 650

                ShaderModel: 11.1

                Vendor: Nvidia

                VendorID: 4318

                Version: 10de:0fc6:28091462:00a1

                 

                Ist denn hier etwas zu sehen?

                • 5. Re: Lightroom - Exportfenster öffnet sich nicht mehr, Programm friert ein
                  Axel Matt Community Member

                  Da ist erstmal nichts zu sehen.

                   

                  Bei Windows 8 bin ich raus aus der Runde. Hier weiß ich nicht wie man an die Ereignisanzeige kommt. Bei Win 7 geht's über die Systemsteuerung - Verwaltung - Ereignisanzeige.

                   

                  Vielleicht kann hier ein Windows 8 - Nutzer weiterhelfen.

                   

                  Axel