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1. Re: PCを変更した際の元のPhotoshopCSの認証解除はどうしたらいいですか
落ち武者 Oct 16, 2014 8:26 PM (pcを変更したが、photoshopが認証解除不可 への返信)初めまして、落ち武者です。
以前使用されていたパソコンがまだお手元にあるのであればPhotoshop を起動し、ヘルプから"ライセンス認証の解除" を行いましょう。
もし、「前のパソコンなんてもう手元にないよ!」といった場合や
「ライセンス認証の解除しているけど反映されて無いんだよ!」にはユーザー側で出来ることは、残念ながら無さそうです。
アドビのサポートチームに連絡し、事情を説明してみてはいかがでしょうか。
なお、恐らくご質問の背景には
新しいパソコンでライセンス認証が正常に行えていないことがあると思いますが
もとのパソコンでのライセンス認証解除がアクティブになっていないのではなく
新しいパソコンでライセンス認証が正常に行えないような現象が起こっている可能性も考えられます。
その際は、下記のサポート文書を確認してみると良いかもしれません。
以上、落ち武者でした。

