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1. Re: CS6のインストール時にシリアル入力後のサインインに進めない
mmmmmmmi Oct 27, 2014 12:46 AM (Tarosa への返信)tarosaさん。
インターネットの接続に問題がないかこちらで確認されることをお勧めします。
サインインおよびライセンス認証における問題のトラブルシューティング(CC/CS6/CS5.5 | Photoshop Elements 12/Premiere Elements 12)
もし解決できないのであれば、オフラインによるライセンス認証(Creative Suite 6)を試したほうが早いと思います。
※インターネットOFFにしてIllustrator CS6を起動する必要があります。
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2. Re: CS6のインストール時にシリアル入力後のサインインに進めない
Tarosa Oct 27, 2014 1:02 AM (mmmmmmmi への返信)トラブルシューティングは全て試しております。
もちろん、ネットに繋がらなければフォーラムにもアクセスできないわけですが・・・
オフラインによるライセンス認証に関しても、サインインをスキップしてインストールを
完了した後にIllustratorCS6を起動しようとすると、「Adobe Bridge CS6は動作を停止
しました」のダイアログと共にアプリケーションが終了してしまい、起動する事ができま
せん。
そもそもライセンス認証以前にアプリケーションの起動すらできない状態です。
(拡張子がaiのドキュメントを開いて、直接Illustratorを起動した場合は動作しますので
Adobe Bridgeの問題だとは思われます)
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3. Re: CS6のインストール時にシリアル入力後のサインインに進めない
Tarosa Oct 27, 2014 1:41 AM (mmmmmmmi への返信)連投になります
ライセンス認証に関しては、オフライン認証にて認証を完了しました。
原因は不明ですが・・・・ありがとうございます。
又、Adobe Bridge起動時のアプリケーションエラーに関しては、環境変数の
temp 及び tmp を Cドライブにしたところ、正常に起動するようになりました。
どちらも釈然としませんが、とりあえず動作可能にはなったので、解決としたい
と思います。
こういった基本的な部分でトラブルが発生するとメーカーエンジニアの質が
問われると思うのですが・・・・まあ、しかたないですね
ありがとうございました。


