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今月10月4日に契約したcreative cloudの年間プラン(月々払い)の解約を行いたいのですが、土日祝をはさむためカスタマーセンターと連絡ができません。次回更新日が11月4日となっているため、4日の休み明けにつながったとしても、解約期限の30日を超えてしまいます。至急解約したい場合はどうすれば良いでしょうか?
とりあえず解約手続きの公式文書を一読するのはどうでしょうか。
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とりあえず解約手続きの公式文書を一読するのはどうでしょうか。
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ありがとうございます。参考に一読させていただきます。解決の糸口がみつかるかもしれません。