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先日adobe creative cloud アカデミック版を購入したものです。
コードを引き換えるために必要な情報を(学校の在籍期間など)入力し、引き換えコードを入力しました。
その後次の画面が出て、翌年の継続手続きのため、クレジット情報と住所と入力した際
「その住所では請求書が届きません」(確かこんなニュアンス)のメッセージ画面が出ました。
自分の住所を何度確認しても間違ったり、マンション名が抜けているわけでもなく・・・
何度か住所を再入力していたところ、いきなり画面が最初の「コードを引き換える」画面にかわりました。
もう一度最初から入力しようと思い、引き換えコードを入力しても
「そのコードはすでに認証済みです」との画面がでてそれ以上先に
進むことができません。
インストールできなくて困っています!
どうすればようでしょうか?
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ありがとうございます、チャットしてみます。