2 Replies Latest reply: Nov 12, 2014 2:51 AM by Anwender 123 RSS

    PSE 13 - Windows 8.1 - Maus ruckelt und hängt

    Anwender 123 Community Member
    Anwender 123 Nov 11, 2014 2:16 AM

      Hallo,

       

      heute habe ich PSE 13 auf meinen Windows 8.1 x64-Rechner installiert. Leider ruckelt die Maus und hängt, sobald man oben über die Menüleiste mit dem Mauszeiger streicht. Alle Aktionen funktionieren einwandfrei, sobald man aber das erste Mal das Menü berührt, beginnt die Ruckelei und ein Arbeiten ist nicht mehr möglich.

       

      Ich arbeite seit Jahren mit PSE habe parallel noch die Version 11 am laufen - nie gab es bisher mit PSE Probleme. Hat jemand eine Lösung parat?

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        • 1. Re: PSE 13 - Windows 8.1 - Maus ruckelt und hängt
          BenX83
          BenX83 Nov 11, 2014 1:42 PM (in response to Anwender 123)

          ich habe das gleiche Problem bei meinem Rechner. Windows 7 Home 64Bit, i5-2500, 16GB, GeForce GTX 780,

          hatte auch schon andere Photoshop Versionen drauf und hatte noch nie Probleme.

          • 2. Re: PSE 13 - Windows 8.1 - Maus ruckelt und hängt
            Anwender 123 Community Member
            Anwender 123 Nov 12, 2014 2:51 AM (in response to BenX83)

            Hi,

            bei mir lag es wohl an einer Indizierung aller meine Fotos. Mir ist nach der Installation von PSE 13 aufgefallen, dass der Rechner massiv auf die Festplatte zugreift, da sie richtig laut wurde. Komischerweise liefen aber alle anderen Programme butterweich, nur PSE 13 war kaum zu bedienen. Nach 3 Stunden war plötzlich der massive Festplattenzugriff weg und seitdem läuft PSE butterweich. Ich nutze den Organizer von PSE nicht, habe ihn nicht einmal bisher gestartet, sondern springe gleich in den Bildbearbeitungsmodus.

            Es hängt sehr wahrscheinlich also damit zusammen, dass der Organizer meine 1 TB große Bilddatenbank im Hintergrund indiziert hat. Wieso er das ohne meine Bestätigung machte, weiß ich nicht. Als ich kürzlich auf dem noch jungen Rechner PSE 11 installliert habe, passierte das nicht.

            Jedenfalls läuft es nun so, wie gewünscht.

            Den Adobe-Support habe ich übrigens während der Problemsuche auch kontaktiert; allerdings wurde kein Hinweis auf dieses Vorgehen von PSE 13 gegeben, sodass ich lange an falschen Stellen gesucht habe und Vieles deinstalliert und neuinstalliert habe, anstatt einfach 3 Stunden zu warten, bis sich PSE13 durch die Festplatte gerödelt hat.