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年ほど前に学生・教職員個人版ADOBE CREATIVE SUITE 5.5を購入したものですが,コンピュータ本体(imac)が壊れてしまいました。シリアル番号は保存していませんでしたし,当時送付されたメール情報も削除していました。ホームページから再度取得しようとしたものの,情けないことにその時の学校情報もすべて処分していて取得できません。
この状況でシリアル番号を取得する方法があれば,教えていただけるでしょうか。どうぞよろしくお願いいたします。
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本人確認できるかどうかが鍵ですので、まずはアドビチャットサポートに連絡してみてはどうでしょうか。
最近類似の質問がありましたので、そちらもご参考にしてください。