2 返信 最新の返信: Nov 19, 2014 12:12 AM by Hiroyuki Matsuo RSS

    Creative Cloud メンバーシップが有効になるタイミングについて

    Hiroyuki Matsuo Community Member

      こんにちは。

       

      当方大学生で,以前から Adobe Creative Cloud を利用したいと考えていました。

       

      現在,「アドビ 秋の大感謝セール」で 20% OFF なので,購入を考えているのですが,実際にメインで利用し始めるのは来年度以降なため,今購入してしまうのは勿体無いな,とも思います。

       

      ヘルプを見たところ,「Creative Cloud メンバーシップの前払いが可能である」との記述を見かけたため,「今のうちに購入しておいて,来年度使うときにアクティベートする」ことを考えました。

       

      しかし,別のページには「注文の処理が完了した時点でメンバーシップが開始される」とも書いてありました。

       

      結局,「今のうちに購入しておいて,来年度使うときにアクティベートする」というのは可能なのかどうか教えていただきたいです。

       

      宜しくお願いします。

        • 1. Re: Creative Cloud メンバーシップが有効になるタイミングについて
          wakaoko555 サポートアドバイザ

          Hiroyuki Matsuoさん、ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

           

          併せて、Creative Cloud 購入検討いただきありがとうございます!

          Creative Cloudの支払方法は、年間一括か月々払いの二通りあります。

          「Creative Cloud メンバーシップの前払いが可能である」というのは月々お支払頂くものではなく、年間一括でのお支払い方法が該当する内容です。

          また、Creative Cloudなどのサブスクリプション製品は契約されたその日が契約日となり、その日から年間でしたら1年間の利用日が付与される形となります。

           

          ご質問頂いた、「今のうちに購入しておいて,来年度使うときにアクティベートする」の回答としては、可能ではあります。

          ですが、仮に今年購入されてもご利用されるのが来年度以降ということでしたら、利用しないのに請求が掛かっている状態となり、勿体ないかと思います。

           

          ですので、結論としては、ご利用いただく時にご契約いただくことをお勧めします。

           

          また、お問い合わせいただいた内容は、サポート総合案内コミュニティへ移動させていただきました。

          • 2. Re: Creative Cloud メンバーシップが有効になるタイミングについて
            Hiroyuki Matsuo Community Member

            分かりました。

            ご丁寧にありがとうございました。