Creative Cloudの購入を検討しています。
しかし、うまいこと手続きができず購入できません。
どうすれば購入できるようになるでしょうか。
状況を説明します。
下記リンク先にて、「通貨を選択」で「日本円」を選択。
すると、ちゃんと日本円表記に変わります。
対象の製品の「購入する」をクリック。
Creative Cloud の価格とメンバーシッププラン | Adobe Creative Cloud
「Creative Cloudに登録」というページで契約条件に同意し(この時点で米ドル表記に戻ってます)、
支払い情報を入力しようとしたところ、
「国または地域」が「United States」になっており、正しい住所が選択できず購入できません。
Adobeのアカウント管理画面では地域は日本となっております。
OSはOS X、ブラウザはChromeです。
Yosh0124さん、ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。
購入途中で米ドルになってしまう、「国または地域」が「United States」になってしまうなどの内容で考えられる原因としては、
AdobeIDのご登録時に国籍が米国で登録されている可能性が考えられます。
この場合、新たなメールアドレスで日本国のAdobeIDをご登録いただき、ご購入下さいませ。
また、購入専門窓口もご用意しておりますので、よろしければこちらもご利用ください。
アドビストアご注文専用窓口 0120-61-3884 (平日9:30~20:00)
お問い合わせいただいた内容は、サポート総合案内コミュニティへ移動させていただきました。