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当PCはWIN-8です。
adobe cs 4 のインストール時に
adobe cs 4 のインストーラのデータベースが壊れています。
とメーセージがでます。
－ Program Files¥Common Files¥Adobe¥backup
－ Program Files¥Common Files¥Adobe¥caps
は有りません。
Win-7に一度インストールしましたが、ハードディスクの故障でDELLにて工場出荷状態になりソフトは」削除です。
対処方法を教えて下さい。
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レポート
インストールディスクの破損・汚損による読み取りミスが考えられます。
下記よりお持ちの製品のインストーラーをダウンロードしてインストールしてみてください。
http://helpx.adobe.com/jp/creative-suite/kb/cs4-product-downloads.html
ただしCS4製品はWindows8では動作保証対象外ですので、
正常に動作するかは保証されません。
投票
私の製品は CS4 WEB STANDARD WINDOWS アップグレードB です。
上記のページには、
CS4 WEB Premium はありますが！Standerd が有りません。
何処に有りますか？ 宜しくお願いします。
Web Standardですか……確かに一覧にありませんね。
済みませんが、私の知る限りあのページ以外では公開されていることを把握してません。
ディスクの汚損でしたらメディアを綺麗に拭き取って読み込みなおしては如何でしょうか。
返信 有難う御座います。
ヂィスクも綺麗に洗って見ても駄目なようでした。
このままではインストールは無理でしょうか？・・・・！
もし可能で有れば対応策のアドバイスをお願いします。m(- _-)m
他のPCのドライブでは読み込みを試していないでしょうか。
場合によってはご利用されているPCのドライブ自体の問題かもしれませんので、
可能であれば別PCで読み込み確認していただくのが望ましいです。
ただそれでも駄目だとしたら、方法としては周囲で持っている人に借りるくらいしか
当方としては考えつくことがありません。
有難う御座います。
早速Win-7で試してみます。
結果報告は後日に！ m(@@)m
今晩は！
早速Win-7の機種でテストしたらインストール可能でした。
このWin-8 のパソコンをレンズクリーナーで処理しましたが、結局駄目ででした。
今 adobe に 対応を直接質問しています。
ダウンロードが可能なら良いのですが！
別のマシンでインストールできたということは、該当のマシンのドライブの問題になりますので、
別にドライブを用意するなり交換するなりでの対応しかないと思います。
何時も有難う御座います。
今回は別のドライブを用意しようかなと思っています。
マシンメーカーのサポートが有るので修理に出せば治ると思いますが、
暫く使用出来ないのが困ります。
只読み取り機能は出来ています・・・・？ これが解らないです。
他のディスクが読めているとしたらディスクメディアとの相性問題かもしれませんし、
内周は読めても外周は読めない状態ということも考えられます。
いずれにしても故障を疑ったほうが良いかと思います。
そお思います。
早速外付けのドライブを注文しました。
それにしても「DELL」は最近故障が多いなぁ～
修理には送らないといけないし！困ったものです。（＞＜）
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