Photosopを使用していますが、PCを購入したのでライセンスを引き継ぎたいのですが？

[ゲスト]

Photosopを使用していますが、PCを購入したのでライセンスを引き継ぎたいのですが？手続き方法を教えてください

[assause · Accepted solution]

現在お使いのPCからライセンス解除とアンインストールをしたうえで、

新しいPCでインストールとライセンス認証を行うだけなので、

特別な手続きは必要ありません。

OSとバージョンが不明なので具体的な方法がご提示できませんが、

記載していただければ該当のヘルプページを提示できると思います。

[ゲスト]

アップグレードを繰り返してバージョン３ぐらいから今はバージョン７です。

前回は解除コードを発行していただきました。

よろしくお願いします。

[assause]

無印の7だとしたらアクティベーションはありませんので、

単純にアンインストールとインストールを行うだけでいいと思います。

ただし現在販売されているPCではまともに動作はしないと思います。

ただ無印の7の話とは考えにくいのですが……。

[ゲスト]

返事ありがとうございます。Adobeの方？ですか？アップグレードCDからのインストールなので解除コードが必要なのです

。

[assause]

当方はいちユーザーにすぎませんのでAdobeの関係者ではありません。

アップグレードからのインストールでも、アップグレード元のシリアル番号があれば大丈夫なはずですが。

もし解除コードが必要ということであれば、チャットサポートにその旨の依頼を行う必要があります。

アドビチャットサポートの使い方

[ゲスト]

そうですか。親切にありがとうございます。チャットサポートしてみます。