「この製品のライセンシングが動作していません。」 「エラー： 150:30」

[菜穂麻92172837]

タイムマシンでデータを入れ替えたら、イラレ、Photoshopを立ち上げたら「この製品のライセンシングが動作していません。」　「エラー： 150:30」と出るようになりました。

ヘルプで以下のものを試しましたが解決できませんでした。

A. 「FLEXnet Publisher」フォルダを削除します

FLEXnet Publisherのフォルダが見つからない

B. ディスクのアクセス権を修復します

２度修復‌し、再起動したが変わらず

C. ライセンス修復ツールを実行します

ダウンロードし、実行したが、PowerPCアプリケーションはサポートされなくなったため、開けませんと表示になり使えない

D. 「FLEXnet」フォルダのアクセス権を初期化します

このフォルダが見当たらない

E. 「Adobe PCD」フォルダのアクセス権を初期化します

このフォルダが見当たらない

F. SQLite ジャーナリングファイルを削除します

Adobe PCDのフォルダが見つからない

G. 大文字と小文字を区別しないファイルシステムに再インストールします
H. CS3/CS4 Clean スクリプトを実行します
I. すべての Adobe アプリケーションを再インストールします

最終的に全てのアドビアプリケーションを再インストールしようと思いましたが、認証の解除の為にアプリケーションを開き、ヘルプ／認証の解除をしなければいけないとありましたが、アプリケーションがひらけないためこちらもできませんでした。

解決方法をよろしくお願いします。

[assause]

認証の解除は気にせず再インストールをしてみてください。

また、場合によってはOSの再インストールまで行う必要があるかもしれません。

その際にはTime Machineを使っての復元は絶対行わないでください。

（それが原因となっているため）

[菜穂麻92172837]

認証の解除をせずアンインストールとインストールをすればいいという事でしょうか？

[assause]

現状は実質的に認証ができていないと考えてください。

逆に認証ができていたとしても、アンインストールによって同時に認証解除されるはずです。

なお、移行元のMacで認証解除しておかないと2台目の認証扱いになると思います。

[菜穂麻92172837]

現時点では認証解除ができませんが、同じMacにインストールしても、もう２台目の扱いになってしまうのは避けられないのでしょうか？

[assause]

今回復元したのは同じMacに対してでしょうか。

それだとしても場合によっては2台目の認証になる可能性はゼロではありません。

これについては個々の状況次第なので、完全なことがいえるわけではありませんが……。

[菜穂麻92172837]

ありがとうございます。

１台しかありませんので、同じMacにインストールする事になります。

OSの再インストールもしなければならない時に、Time Machineを使っての復元は絶対行わないでください。

（それが原因となっているため）とありますが、それではバックアップは外付けHDDなどに保存しておかなければいけないという事でしょうか？

[assause]

Adobeのソフトウェアは様々な場所に必要なファイルを作成したうえでライセンシング処理を行うため、

単純に復元処理だけでは完全に元に戻りませんので、起動しなくなるなどの状態になります。

その他のデータ類については復元で戻しても問題ないと考えます。

[菜穂麻92172837]

ありがとうございました。

またトラブルがあった際にはよろしくお願い致します。