２台目のPCを変更しようとし、ライセンス解除をせずにアンインストールしてしまいました。

[aoiasagao]

指示に従って、従来のPCで再インストールをしているのですが、

アプリケーションが“ダウンロードしています”から変わりません。

下記画面で何もおこらず、ccも空っぽのままです。

どうしたらよいのでしょうか。