0 返信 最新の回答 日時: Apr 7, 2015 9:33 PM ユーザー:mach55

    「Adobe Premiere Elements13は、動作を停止しました」というポップアップウインドウを表示してアプリが使えません。

    mach55 Level 1

      OSはWin8.1、イベントログを見てみるとApplication Error、SideBySideというエラーが出ています。

       

      解決策を提示してください。

       

      以下、イベントログ

      ----------------------------------------

      ログの名前:         Application

      ソース:           Application Error

      日付:            2015/04/08 10:36:12

      イベント ID:       1000

      タスクのカテゴリ:      (100)

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          N/A

      コンピューター:       Lenovo-PC1

      説明:

      障害が発生しているアプリケーション名: Adobe Premiere Elements.exe、バージョン: 13.0.0.0、タイム スタンプ: 0x54cc0cc5

      障害が発生しているモジュール名: AudioFilters.dll、バージョン: 7.0.1.0、タイム スタンプ: 0x54cbff0d

      例外コード: 0xc0000005

      障害オフセット: 0x0000000000001797

      障害が発生しているプロセス ID: 0xb3c

      障害が発生しているアプリケーションの開始時刻: 0x01d0719967da680d

      障害が発生しているアプリケーション パス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\Adobe Premiere Elements.exe

      障害が発生しているモジュール パス: C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\AudioFilters.dll

      レポート ID: a34b295b-dd8f-11e4-82ec-28e347de82d2

      障害が発生しているパッケージの完全な名前:

      障害が発生しているパッケージに関連するアプリケーション ID:

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="Application Error" />

          <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>100</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-08T01:36:12.000000000Z" />

          <EventRecordID>215939</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>Lenovo-PC1</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>Adobe Premiere Elements.exe</Data>

          <Data>13.0.0.0</Data>

          <Data>54cc0cc5</Data>

          <Data>AudioFilters.dll</Data>

          <Data>7.0.1.0</Data>

          <Data>54cbff0d</Data>

          <Data>c0000005</Data>

          <Data>0000000000001797</Data>

          <Data>b3c</Data>

          <Data>01d0719967da680d</Data>

          <Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\Adobe Premiere Elements.exe</Data>

          <Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\AudioFilters.dll</Data>

          <Data>a34b295b-dd8f-11e4-82ec-28e347de82d2</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

        </EventData>

      </Event>

       

       

       

       

      ログの名前:         Application

      ソース:           SideBySide

      日付:            2015/04/08 9:16:34

      イベント ID:       33

      タスクのカテゴリ:      なし

      レベル:           エラー

      キーワード:         クラシック

      ユーザー:          N/A

      コンピューター:       Lenovo-PC1

      説明:

      "C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\MPEGHDVExport.exe" のアクティブ化コンテキストの生成に失敗しました。 従属アセンブリ Plug-ins&#x5c;Common&#x5c;TSStrider,type="win32",version="1.0.0.0" が見つかりませんでした。 詳細な診断を行うには sxstrace.exe を実行してください。

      イベント XML:

      <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">

        <System>

          <Provider Name="SideBySide" />

          <EventID Qualifiers="49409">33</EventID>

          <Level>2</Level>

          <Task>0</Task>

          <Keywords>0x80000000000000</Keywords>

          <TimeCreated SystemTime="2015-04-08T00:16:34.000000000Z" />

          <EventRecordID>215682</EventRecordID>

          <Channel>Application</Channel>

          <Computer>Lenovo-PC1</Computer>

          <Security />

        </System>

        <EventData>

          <Data>Plug-ins&amp;#x5c;Common&amp;#x5c;TSStrider,type="win32",version="1.0.0.0"</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>C:\Program Files\Adobe\Adobe Premiere Elements 13\MPEGHDVExport.exe</Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

          <Data>

          </Data>

        </EventData>

      </Event>