Copy link to clipboard
Copied
Ich habe zur Zeit sechs Lizenzen, die auch für nicht mehr vorhandene Produkte verwendet wurden. Hierdurch bekomme ich Probleme beim Herunterladen von ebooks.
Im ersten Anlauf habe ich Digital Editions abgemeldet, bekam jedoch den Hinweis, trotz der Abmeldung sei die Lizenz verbraucht.
Wie, oder durch wen, kann der Zähler zurückgesetzt werden?
Copy link to clipboard
Copied
Please contact the Customer care to reset the account, Contact Customer Care .