この度、パソコンスクールからアドビクリエイティブクラウド１２ヶ月版メンバーシップを購入し引換コードを入力しましたがこのコードはすでに使用されていますと出ます。まだ使用していませんが。どうしたらよいでしょうか？

[ミキコサ86706133]

メンバーシップの登録ができません。コードを入力したらこのコードは既に使用されています。と出ます。そんな馬鹿な。まだ使っていませんのに。どうしたらよいでしょうか。電話は通じないし、困り果てています。電話をしてやっとつながり２，３分まっていて、ただ今混み合っています。しばらくお待ちくださいと、アナウンスされていたのにプッツンと切れてしまいました。どういうことでしょうか。めんどくさいのでしょうか？

[assause]

電話ではなく，チャットサポートに連絡してみてはどうでしょうか。

アドビチャットサポートの使い方

ただ今回の場合，購入元のスクールに確認を取られた方が良いかもしれません。

[Atul_Saini]

こんにちは、

親切に私たちはあなたのアカウントの詳細をチェックして、あなたのサブスクリプションは、あなたのアカウントに償還される。

親切にクリエイティブクラウドをインストールするには、下記のリンクをたどってください。

Creative Cloud Help | Download, install, update, or uninstall apps

サブスクリプションをアクティブにするには、下記に従ってください。

• Activation & Deactivation Help
• Sign in, activation, or connection errors | CS5.5 and later, Acrobat DC

問題が解決しない場合はお知らせください。

注：このメッセージは、Googleで翻訳されています翻訳

おかげで、

アトゥールSainiは