以前CS5 学生時代にDESIGN STANDARD(学生・教職員向け個人使用限定)を購入しましたが

レポート · Apr 19, 2015

‌学生時代にCS5を購入しシリアル番号を取得してMacbookProで使用をさせて頂いておりましたが、最近調子が悪く、修理に出した為パソコン内部が初期化されててしまったのでディスクから再インストールを行いたいのですが、シリアル番号を記載したメールが見当たらず、インストールができない状態にあります。

また、シリアル番号の申請をして使用していただけでアカウント内に製品登録をしていなかったため、マイアカウントから過去のシリアル番号を検索ができません。

なんとかしてシリアル番号を調べてインストールをする方法はないものでしょうか。

知識がなく拙い説明で大変恐縮ですが、お教えいただけると幸いです。

なにとぞ、よろしくお願い致します。

レポート · Apr 19, 2015

学生・教職員向けの場合、チャットサポートで本人確認が取れればシリアル番号の再発行が可能です。

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