photoshop Cs6 extended を別のパソコンに入れたいのですがシリアルナンバーを紛失してしまいました。どうしたらシリアルナンバーを取得できますか？

[はるな飯99672477]

photoshop Cs6 extended を別のパソコンに入れたいなおしたいのですがシリアルナンバーを紛失してしまいました。

シリアルナンバーを知るにはどうしたらよいですか？

[assause · Accepted solution]

通常製品のPhotoshop CS6でしょうか。

それでしたらユーザー登録してあればオンラインで確認可能です。

登録済み製品のシリアル番号をオンラインで確認する方法

逆に登録されてなければ確認の術はありません。

シリアル番号は再発行も行っていません。

なお学生・教職員版の場合は取り扱いが異なります。

[はるな飯99672477]

返信ありがとうございます。

学生版です。

学生版の場合はどうのような方法になりますか？

[assause]

学生・教職員版の場合、チャットサポートに連絡を行い、本人確認が行われることによって

シリアル番号が再発行されます。

アドビチャットサポートの使い方

サポートに問い合わせページのご利用方法

[はるな飯99672477]

返信ありがとうございます。

サポート問い合わせに進むと英語になってしまい

どこをクリックして進めばいいのか分からいのですが

日本語に設定できないのでしょうか？

ちなみに学生版で購入してはいるのですが

すでに卒業しているのですが

シリアルナンバーを取得することは

可能なのでしょうか？

[silk-m]

こちらからならどうでしょう。

シリアル番号をすばやく検索する

[assause]

サポートへのお問い合わせから

・Photoshop

・プランの契約・解約、支払い、アカウント

・アカウントの設定

・問題が解決しない場合のお問い合わせ

の順に選択するとチャットサポートが表示されるはずです。

なお既に卒業していても、本人確認が取れれば再発行は可能です。