年間プラン（年払いおよび月々払い）は電話での解約手続きが必要です。と書いてありますが、どこへ連絡すればいいのですか

[勝巳榎37650863]

年間プラン（年払いおよび月々払い）は電話での解約手続きが必要です。と書いてありますが、どこへ連絡すればいいのですか？

[akatsuki_obana · Accepted solution]

Creative Cloud 年間メンバーシップ（年払い/月払い）の解約方法

から、電話もしくはチャット窓口にご連絡ください。

[勝巳榎37650863]

同じ画面になり、電話またはチャット窓口に行けません。

[akatsuki_obana]

解約したいAdobe IDでログインした状態で、上記ページから窓口へのリンクをクリックしてください。

ログインしていない状態では（おそらく）電話番号やチャットへの入り口が表示されません。