PCを移行するのに、アクティベーションを解除しないで、アンインストールしてしまいました。

[takeomiyata]

PCを移行するのに、アクティベーションを解除しないで、アンインストールしてしまいました。

ヘルプを見ると、再度インストールしてから解除し、アンインストールしてくださいとあります。

ダウンロードからのインストールだったので、再度ダウンロードしようとすると、アカウントの数が上限を超えているからインストールできません

となり、ダウンロードインストールができません。

どうしたらいいか方法を教えてください。

またイラストレーターも移行したく、アクティベーションを解除したんですが、怖いのでアンインストールしないで別のPCにダウンロードしようとすると同じメッセージが出てきます。

こちらはアンインストールすれば別のPCにインストールできるものでしょうか？？

よろしくお願いします

[assause · Accepted solution]

アクティベーションの解除をせずにライセンス数の上限を超えた場合、

チャットサポートに連絡することでライセンス認証数の調整を依頼できます。

ただ基本的にはアンインストール前にライセンス認証の解除を行うのは必須だと考えてください。

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