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二年前にAdobeのcs6のアカデミックパックをを買って
今まで使っていたのですが
最近使っているMac book proの動作が非常に遅くなってきたため
CS6を一旦アンインストールして
マックをフォーマットしたのですが
マックを再起動して再び
CS6のソフトを入れると
再びシリアルコードの入力
を求められたので
AdobeIDとかを入力していって
サインインできたのですが
製品欄のところが空白で
おそらく違うアカウントだったとおもうのですが
本アカウントを思い出せない状況です
このアカウントがわからないとシリアルコードをメモしていなかったためCS6を起動することができません
結局の問題点は
最初にシリアルコードを入手した時に使ったメールアドレスをわすれてしまい
adobeに本アカウントでサインインできません
このような場合はもうシリアルコードを入手する方法はないのでしょうか?
かなり泣きそうです
何か追加しますか?