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新しいPCを購入しそちらでも同様のアドビソフトを使用しようと思ったのですが、引き換え番号もシリアル番号も見つからず困っています。
どうしたらいいでしょう。
学生・教職員版ライセンスで一度でもシリアル番号の発行が行われたものについては
チャットサポートで本人確認を行うことで再発行されます。
通常製品の場合、製品登録をしていればオンラインでシリアル番号が確認できるはずです。
いずれにも該当しない場合は調べる術はないものとして考えてください。
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学生・教職員版ライセンスで一度でもシリアル番号の発行が行われたものについては
チャットサポートで本人確認を行うことで再発行されます。
通常製品の場合、製品登録をしていればオンラインでシリアル番号が確認できるはずです。
いずれにも該当しない場合は調べる術はないものとして考えてください。