ライセンス認証解除するには？

[takeshi211]

mac版を使用していました。

故障によりmac自体が起動しない状況です。

この状況で認証解除するにはどうすれば解除できますか？

[assause · Accepted solution]

故障したMacからは認証解除できません。

故障等によりライセンス認証数の超過が起きた場合は、

チャットサポートに連絡し、事情を説明してライセンス認証数の調整を依頼することになります。

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