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現在契約している、Photoshop写真業界向けプログラムからコンプリートプランへの変更を行いたく
オンラインコードを購入し登録したのですが、現状
・Photoshop写真業界向けプログラム
・Creative Cloud メンバーシップ (年間プラン 月々払い)
の2つのプランがともに有効になっています。
コードを登録したらPhotoshopプランが無効になるorアップグレードされないかなと期待していたのですが、ダメでした。
なので、Photoshop写真業界向けプログラムを解約したいと考えているのですが、
この場合でも解約違約金は必要のでしょうか？（契約開始は2014年4月12日です）
また、解約手続きはチャットサポートで行えるのでしょうか？
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レポート
自己解決しました。
解約手続きはチャットサポートで可能で、Creative Cloud メンバーシップの確認ができたため、
Photoshop写真業界向けプログラムの解約違約金は発生しませんでした。
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Photoshopプランは年間契約なので、途中解約には別途手続きが必要なのかもしれません。
こういった手続きに関しては連絡窓口がありますので、そちらに連絡してみてください。
Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法
（Adobe IDでログインしてからアクセスしてください）
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