以前、クリエイティブクラウド年間のものを契約していました。が、以前解約を試みたことがあるのですが、今現在ちゃんと解約できているのかが不明です。アドビにログインしてプラン製品の欄には「Creative Cloud 無償メンバーシップ」とだけ表示されます。お手数ですが、解約できているのか確認したいのでその方法を教えていただきたいです。

[しおり高47922742]

以前、クリエイティブクラウド年間のものを契約していました。が、以前解約を試みたことがあるのですが、今現在ちゃんと解約できているのかが不明です。アドビにログインしてプラン製品の欄には「Creative Cloud 無償メンバーシップ」とだけ表示されます。お手数ですが、解約できているのか確認したいのでその方法を教えていただきたいです。

[akatsuki_obana · Accepted solution]

「無償メンバーシップ」は、IDだけを取得した状態のユーザーを指します。

したがって、きちんと解約されています。

また、adobeのWebサイトのトップページから「アカウント管理」の画面に入ると「お支払いの詳細」を確認することができます。

こちらで支払い履歴（引き落とし履歴）を確認できるので、こちらも併せてご確認ください。

解約手続きを行われて以降に、請求がなければ問題ありません。