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月々プラン 解約について

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Sep 27, 2015 Sep 27, 2015

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Creative Cloud単体サブスクリプション - Illustrator(月々プラン) 9月末まで限定で使用しています。9月27日に3180円請求が来ています。 クレジット決済ですので、9/28に決済されるのでしょうか? 10月は使用する予定はありません。今解約をすれば返金されるのでしょうか?「ご注文後14日以内に解約する場合は、全額返金されます。」と 利用条件に記載がありますが、返金されるのでしょうか?

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correct answers 1 件の正解

アドビスタッフ , Sep 27, 2015 Sep 27, 2015

弊社契約システム上、ご契約された日時よりも数時間前の決済となります。

その為28日に契約されましても、27日付けの請求となる場合がございます。

また、月々プランの場合は、初回請求から14日以内であれば全額返金対象になります。

返金についてのお問い合わせは、チャットサポートへお願いします。

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アドビスタッフ ,
Sep 27, 2015 Sep 27, 2015

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弊社契約システム上、ご契約された日時よりも数時間前の決済となります。

その為28日に契約されましても、27日付けの請求となる場合がございます。

また、月々プランの場合は、初回請求から14日以内であれば全額返金対象になります。

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