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請求書PDFが開かない

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Sep 29, 2015 Sep 29, 2015

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課金の請求PDFが開かずダウンロードできないが、どうしたらよいでしょうか??

請求書が無ければ会社かに請求ができない。

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アドビスタッフ ,
Sep 29, 2015 Sep 29, 2015

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具体的な状況をご教示頂けますでしょうか。

どちらの請求PDFが、どのように開かないか、また、ご利用のPCのOSバージョン、ご利用のAcrobatのバージョンをご教示下さい。

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Sep 30, 2015 Sep 30, 2015

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恐らく同様のエラーが出ており困っているため、横から失礼いたします。

Adobe Creative Cloudの「Photoshop写真業界向けプログラム」を契約しているのですが

こちらの月次請求書PDFが開かず、図の画面が表示されます。

PCのOSはWindows7

Acrobatのバージョンは2015.008.20082です。20151001_0000.jpg

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