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2時間アドビのHPの中をいったりきたりしてますが、支払い方法の変更がわかりません。
連絡先や、返ってくるメールのあて先もわかりません。
以前入るときにはつながったのに、かなり頭にきています。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)に
にやり方は載ってますが、
プランを管理の右にあるはずの「お支払いの詳細を編集」ボタンがないではありませんか!
いったいどうしたら良いのですか。
既にご契約されているプランのクレジットカード情報を変更ご希望でしょうか?
製品をご契約されてるAdobeIDでログインされていますか?今一度ご確認ください。
クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
また、クレジットカードから年間プラン(一括払い)の銀行振り込み・コンビニ決済へ変更希望の場合は、現契約を解約頂く必要があります。
その際は一度チャットサポートへご連絡ください。
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クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)
また、クレジットカードから年間プラン(一括払い)の銀行振り込み・コンビニ決済へ変更希望の場合は、現契約を解約頂く必要があります。
その際は一度チャットサポートへご連絡ください。