Creative Cloud フォトグラフィプランを購入したつもりですが

レポート · Oct 03, 2015

Creative Cloud フォトグラフィプランを購入したつもりですが、

契約状況をみるとCreative Cloud 無償メンバーシップとなっております。

試用期間が終了したとのことでライセンス認証するが

サブスクリプションがみつかりませんとでます。

また、再度購入する必要があるのですか、二重に請求されないか心配です。

レポート · Oct 06, 2015

フォトグラフィプランをご契約されたAdobeIDではない別のAdobeIDでログインをされている可能性がございませんか？

またIDの登録確認、契約状態の確認をご希望の場合はチャットサポートへお問い合わせください。

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