Fehlermeldung beim Autorisieren E_STREAM_ERROR: WinInet returned 0(0)

[birgits19621110]

Es gelingt mir nicht, meinen Laptop zu autorisieren.

Die Fehlermeldung lautet: E_STREAM_ERROR: WinInet returned 0 (0).

Digital Editions hat einen Fehler auf dem Verbindungsserver festgestellt.

Ich benutze Windows Vista. Adobe Digitals Editions Version 2.0.

1. Adobe ID ist gültig und funktioniert

2. Weder mit ADE Version 2.0 noch 4.7 gelingt es mir, meinen Laptop zu autorisieren. Bei 4.7 lautet die Fehlermeldung "Verbindungsfehler - Digital Editions konnte keine Verbindung zum Aktivierungsserver herstellen. Stellen Sie sicher, dass Sie mit dem Internet verbunden sind" - Das war ich definitiv !

3. Deinstallation und Installation von Adobe und Adobe Digital Editions hat nichts gebracht.

4. Firewall deaktivieren hat nichts gebracht

5. Foren lesen hat mir nur bestätigt, dass sich auch andere Nutzer mit dem selben Problem herumschlagen und die Fragen unbeantwortet sind.

6. Sämtliche in den Foren beschriebene Lösungsvorschläge habe ich ausprobiert - leider erfolglos.

Ich bitte denjenigen/diejenige sich zu melden, die mir Schritt für Schritt erläutern kann, was ich tun muss, um meinen Laptop zu autorisieren.

Darüber hinaus wäre ich dankbar für eine Kontaktangabe zu Adobe direkt, um meine Beschwerde loszulassen.

NICHT die Erreichbarkeit des Support, der mir mehrmals lediglich geraten hat, mich in den Foren umzusehen.

Vorab vielen Dank !

[Nanaky]

Versuche mal das:

1) Schließen alle Programme von Adobe.

2) Drücken die Tasten [Windows] + gleichzeitig.

3) Geb hier "regedit" (ohne die " ") ein und drücken enter.

4) Löschen hier den Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept.

5) Starten die Software und autorisiere Sie das Programm mit Ihrer Adobe ID und dem Passwort.

[Nanaky]

Das nächste mal bitte am besten wieder hier antworten, da kann man die Antwort dann auch zuordnen.

Bekommst du immer noch den gleichen Fehler?

Versuch mal die Version 3.0 Adobe Digital Editions downloads
Die 4.x Versionen sind glaub nicht mit VISTA kompatibel.

[birgits19621110]

Ich habe die Version 2.0 installiert. Den Foreneinträgen habe ich

entnommen, dass dies 'die beste' Version sei, da am wenigsten anfällig.

Tja, bei mir offenbar nicht.

Die Fehlermeldungen variieren je nachdem, was ich versuche. Es geht in

beiden Fehlermeldungen jedoch immer um den Aktivierungsserver.

Es könnte sein, dass ich vor Jahren mal meinen PC ohne Adobe-ID

autorisiert habe. Dies soll ja laut Adobe nachträglich problemlos

möglich sein.

Vielleicht liegt hier der Fehler ?

Ich weiß bald auch nicht mehr, was ich noch machen soll.

Deinstallieren, Installieren, Firewall aus, Datum und Uhrzeit korrekt

einstellen ........ - was noch?

Vielen Dank für Deine Unterstützung. Ich halte Dich auf dem Laufenden.

Gruß,

Birgit

Am 21.10.2015 um 11:35 schrieb Nanaky:

>

Fehlermeldung beim Autorisieren E_STREAM_ERROR: WinInet returned

0(0)

created by Nanaky <https://forums.adobe.com/people/Nanaky> in /Adobe

Digital Editions/ - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/8089514#8089514>

[birgits19621110]

Ich habe die Lösung !!!

Gefunden hier: https://forums.adobe.com/thread/315028?tstart=0

Ich habe Adobe Digital Editions über den Windows Internet Explorer

heruntergeladen und dann ging alles wie von Zauberhand.

Also: Finger weg von Firefox und Google Chrome !!

Adobe Digital Editions verträgt sich wohl nur mit dem Windows Internet

Explorer.

Nun konnte ich meinen PC autorisieren und endlich die kopiergeschützten

Bücher herunterladen.

Danke nochmals für die Hilfe !!

Am 21.10.2015 um 11:35 schrieb Nanaky:

>

Fehlermeldung beim Autorisieren E_STREAM_ERROR: WinInet returned

0(0)

created by Nanaky <https://forums.adobe.com/people/Nanaky> in /Adobe

Digital Editions/ - View the full discussion

<https://forums.adobe.com/message/8089514#8089514>

[Nanaky]

^^ Freut mich.