illustratorcs5 をインストールしたコンピューターが壊れた時の認証は？

[プリントハウス]

イラストレーターｃｓ５を使っています。コンピュータが突然壊れて、新しいコンピューターに再度インストールした場合、認証をしてもらえるのでしょうか。

[assause · Accepted solution]

通常は2台までの認証が可能なので、破損したPCが1台目ということであれば

新しく用意したPCにいんすとーるすればそのまま認証が可能です。

既に2台に導入している場合についてはライセンス認証数の調整が必要なので、

チャットサポートに連絡し、破損の旨を伝えて調整依頼を行う必要があります。

アドビチャットサポートの使い方