料金に関しての質問

[ryota.c11]

最近のお支払いに問題がありますと出ますが、これはお金が支払われていないと言うことですか？またその対処の仕方を教えてください。支払い方法の編集からやってもうまくいきません。カード会社に確認した方がよいのでしょうか？

[wakaoko555 · Accepted solution]

ご利用されているカードの有効期限・限度額等に問題はないでしょうか？

ご不明な場合は一度カード会社へお問い合わせいただきます様お願いします。

問題がなかった場合、ご契約状態を確認させていただきますので、チャットサポートへお問い合わせください。

アドビチャットサポートの使い方