Macのクリーンインストール後

[ゲスト]

先日Macbookproのシステムが故障し、

クリーンインストールしなければならず、

全バックアップの時間を削減したく、

(Adobe Creative suite 6 design standard) 必要最低限のものなどを

外付けHDDに、手作業で移しました。

OSを再インストールした後に、

HDDから、戻した後、photoshop などを起動してみると、

エラー１６が出てきました。ネットで調べた解決法の

アプリケーションマネージャーのダウンドードインストールをしてみたところ、

起動すると今度はエラー１がでできてしまいました。

あきらめて、保管していたディスクからまた再インストールしたいのですが、

IDとパスワードを入力すると

パスワードの再設定が必要です

アカウントのセキュリティを保護するために、パスワードをリセットする必要があります。パスワードをリセットし、アカウントにログインする手順が記載された電子メールが受信トレイにあるかどうかを確認してください。

とでてきてしまい、３年前に設定したアドレスなので、アドレスも変わりメールも見れなく

どうすればいいか困っています。

[wakaoko555 · Accepted solution]

ご登録されていたメールアドレスが現在ご利用できないため、パスワードリセットが行えない場合はチャットサポートへお問い合わせください。

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