終了

間違えて必要のないプランを購入してしまった!

Community Beginner ,
Nov 13, 2015 Nov 13, 2015

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フォトショップCCが必要なのにライトルームしかダウンロードできないプランを選んでしまった。

解約または変更したいのだが、解約金をとられてしまいますか?

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correct answers 1 件の正解

Community Expert , Nov 13, 2015 Nov 13, 2015

Lightroomだけの単体プランは無い筈ですが...

スクリーンショット 2015-11-14 12.46.37(2).png

フォトグラフィプランならPhotoshop CCも使えます。もう一度確認していただけますか。

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Community Expert ,
Nov 13, 2015 Nov 13, 2015

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Lightroomだけの単体プランは無い筈ですが...

スクリーンショット 2015-11-14 12.46.37(2).png

フォトグラフィプランならPhotoshop CCも使えます。もう一度確認していただけますか。

--
Susumu Iwasaki

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アドビスタッフ ,
Dec 03, 2015 Dec 03, 2015

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最新

ご心配されている所恐れ入りますが、既にご回答いただいている通り、ご契約されているプランがフォトグラフィプランの場合は、

PhotoshopとLightroomがセットになっているプランとなりますので、解約いただく必要は無いかと存じます。

ご自身がご契約されたプランの詳細を確認されたい場合は、お手数ですがチャットサポートへお問い合わせください。

アドビチャットサポートの使い方

宜しくお願いいたします。

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