sibilleg42677306

[sibilleg42677306]

Ich habe folgende Meldung:

Download nicht möglich

Fehler beim Abrufen der Lizenz. Lizenzserver-Kommunikationsfehler:

E_AUTH_BAD_DEVICE_KEY_OR_PKCS12

wie behebe ich das??????????????????

[tamarae86808313]

Hallo, ich wollte mal fragen ob du für dein Problem eine Lösung gefunden hast,denn ich habe das selbige und weiss mir nicht mehr zu helfen.:( Lg

[Nanaky]

Welches Betriebssystem nutzt du?

[tamarae86808313]

ich hab ein mac book pro 13 ,also macintosh ....

[tamarae86808313]

ich habe darauf bisher studienbriefe der impuse.ev gedownloadet und brauch die Unterlagen für mein Studium darum stört es mich umso mehr!!!

[Nanaky]

Okey.
Start mal Digital Edition.

Drück CMD + SHIFT + D.

Akzeptier das Digital Edition deauthorisiert wird.

Nun geh wieder auf Hilfe > Computer autorisieren. Dort gib deine Adobe ID und das Passwort neu ein.

[tamarae86808313]

das hab ich schon so oft versucht das ist ja das Problem. Dann wird mir angezeigt das es derzeit nicht geht und ich den pc nicht deauthorsieren kann.!!!

[Nanaky]

Okey. Dann schließ Digital Edition und lösch die Datei: /Users//Library/Application Support/Adobe/Digital Editions/activation.dat
Anschließend kannst du es neu autorisieren.

Um die Datei zu finden nutzt das.

Ausgeblendete Benutzerbibliotheksdateien anzeigen | Mac OS 10.7 Lion

[tamarae86808313]

okay,ich versuch es meld mich gleich wieder

[Nanaky]

Viel Erfolg.

[tamarae86808313]

es wird mir kein Ordner angezeigt und wenn ich den Detaillink eingebe wird nichts angegeben.Entweder ich bin einfach zu doof dafür oder ich weiss auch nicht.Regt mich das auf...Danke für deine Hilfe

[Nanaky]

Hast du die Schritte Ausgeblendete Benutzerbibliotheksdateien anzeigen | Mac OS 10.7 Lion für die ausgeblendete Library genutzt?

[tamarae86808313]

Ja wenn ich das ja versuche das ich dort beim finden die Bibliothek suchen soll dann kommt gleich das es gar nicht verfügbar ist.

Ich versteh das alles nicht,gibt es nicht eine Möglichkeit wo ich hingehen kann? Jemand der das machen kann ich kapier es wohl nicht um es selbst zu machen

[Nanaky]

Wenn du Hilfe willst musst du wohl in den Laden wo du das Gerät gekauft hast. 😕

Wenn du mir genau sagt, wie weit du kommst, können wir es gern noch mal zusammen probieren.

[tamarae86808313]

ich komm nicht weiter als das mein Finder mich dann bittet den Ordner einzugebe den ich suche und wenn ich das dann eingebe : ~/Bibliothek kommt garnierst

[Nanaky]

Geb mal ~/Library ein. Sorry hatte den Link nicht geöffent und so nicht gesehen, das da ein Übersetzungfehler drin ist. 😕

[tamarae86808313]

ok ,ich versuche es Moment.

[tamarae86808313]

okay,also da öffnen sich dann ganz viele Sache und wo muss ich dann da drauf? 😕

[tamarae86808313]

OH mein GOTT!!!!! Vielen vielen dank!!! Ich hab es hinbekommen...ich kann nach drei Wochen endlich weiter lernen...toll super mega Klasse!!! Ich würde mich gern bedanken aber mehr als DANKEEEEEEEEESCHÖN sagen kann ich gerade nicht !!! WUUUUHUHUUUU

[Nanaky]

^^ Freut mich das ich helfen konnte.