Photoshop Elementsのライセンス認証について

[将吾鈴40679747]

先日、PCの調子がおかしくなってしまい、ライセンス認証の解除をせずにリカバリを行ってしまいました。この場合Photoshop Elements13 14はインストールすること+ライセンス認証はできないのでしょうか？それと、ライセンス認証は1台までですか？教えてください。

[assause]

通常、ライセンス認証できる台数は2台までとなります。

なおライセンスの認証を解除しない状態で再度インストールする場合であっても

別のPCとして認証されるようです。

[将吾鈴40679747]

ライセンス認証を解除し、台数を増やしたいのですが、どうやってライセンス認証の解除をすればいいでしょうか？また認証すればライセンス認証の台数は増えますか？

[assause · Accepted solution]

故障や初期化した環境の認証を解除することはできませんので、インストールにより

ライセンス認証数が超過した場合、チャットサポートに連絡して事情を説明することにより

ライセンス認証数の調整を依頼できます。

アドビチャットサポートの使い方

[将吾鈴40679747]

ありがとうございます。早速連絡してみます。