Creative Suite6

[教養教育センター明43750690]

①お使いのOSとそのバージョン

Windows8
②製品とそのバージョン

Creative Suite6
③トラブルの内容

パソコンが故障して、初期化を検討しておりますが、アンインストールできない状況で『Creative Suite6』を引き継ぐ方法はございますか。

[wakaoko555 · Accepted solution]

お問い合わせいただきありがとうございます。

ご利用されているライセンス数に問題が無ければ、初期化をされましても従来通りインストールいただきご利用は可能ですのでご安心ください。

もしインストール時にライセンス超過エラーが表示された場合は、ご自身でライセンス認証解除を行えなかった分を調整差し上げますので、弊社サポート窓口へお問い合わせください。

ライセンス認証のトラブルに関するリンク集

宜しくお願いいたします。