helmut5667638

[helmutk4567638]

Bei dem Versuch, meinen neuen Rechner mit der alten ID zu autorisieren, erhalte ich die Meldung "Aktivierungsserver-Fehler. Code: E_Adept_Internal". Der Supprt verwies mich einen endlosen englischen Text, der mir auch inhaltlich zu kompliziert ist. Ich will doch nur Bücher lesen und bin für ein Informatikstudium auch schon über 50 Jahre zu alt. Kann mir jemand helfen

[Nanaky]

1) Digital Edition schließen.

2) Drücken Sie die Tasten [Windows] + gleichzeitig.

3) Geben Sie hier "regedit" (ohne die " ") ein und drücken Sie enter.

4) Löschen Sie hier den Schlüssel: HKEY_CURRENT_USER\Software\Adobe\Adept.

5) Dann neu authoriseren.

[helmutk4567638]

Es steht Ihnen frei, mich für verkalkt zu halten und vermutlich haben Sie Recht, aber wenn ich "adept" lösche, erscheint es beim nächsten Mal wieder. Ich kann nirgendwo ein Feld "enter" oder dergleichen sehen. Benutze Windows 10. Wie werde ich adept los?

[Nanaky]

Ihr Benutzer hat Admin-Rechte?

[helmutk4567638]

Ja, habe es auch per Klick bestätigt.

[helmutk4567638]

Um das zu verdeutlichen: Ich komme zu Adobe\Adept, klicke links und dann auf "löschen". Es verschwindet auch, aber wenn ich dann erneut autorisieren will, erhalte ich den alten Aktivierungsserver-Fehler und in der der Registry ist Adept wieder da.

[Nanaky]

Versuch es mal mit nem neuen Admin: https://support.microsoft.com/de-de/kb/953088

Wenn der Key direkt wieder da ist, stimmt meist was mit den Zugriffsrechten nicht.

[Nanaky]

o.O kann deine Antwort leider nicht sehen ist nur leer.