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学生時代に購入したCS6のパッケージを、卒業してから別のPCにダウンロードしたいのですが、シリアルコードがわかりません。
マニュアルには、「学生、または教職員とわかるものを写真で撮ってメールを送ってください。」とあるのですが、今はただの社会人なのでそんなものありません。
これはサポートに聞いてなんとかしてもらうしか方法はないのでしょうか?
恐れ入りますが、以前シリアル番号の申請はされていらっしゃいますか?
されている場合は、再度申請の必要はありません。
当時の申請内容に相違なければ、シリアル番号の再送を行っております。
購入後に一度も申請をされていらっしゃらない場合は、別の申請方法で申請を行っていただく必要がございます。
尚、両お手続きは、チャットサポートにて承っておりますので、ご連絡の程宜しくお願いいたします。
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恐れ入りますが、以前シリアル番号の申請はされていらっしゃいますか?
されている場合は、再度申請の必要はありません。
当時の申請内容に相違なければ、シリアル番号の再送を行っております。
購入後に一度も申請をされていらっしゃらない場合は、別の申請方法で申請を行っていただく必要がございます。
尚、両お手続きは、チャットサポートにて承っておりますので、ご連絡の程宜しくお願いいたします。