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Creative Cloudで月々単体プランでillustratorを購入後、数日後にPhotoshopも同様に購入しましたが訳あって解約することとなりました。
アカウント管理で見るとillustratorは解約になっていますがPhotoshopに関する記載がありません。
ちゃんと解約できているのでしょうか? 現在すべてが解約状態になっていることを確認したいのです。
お手数ですが、回答のある場所か、具体的方法の教示をよろしくお願いします。
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ライセンス関連についての確認は、チャットサポートで対応を行ってもらえるはずです。
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今ご利用いただいているAdobe IDを使って契約をされたかを今一度ご確認ください。
契約が無いものについては製品自体の表示がされません。
よろしくお願いします。