クリエイティブクラウドを解約したいのですが、本日28日は営業のはずの電話窓口およびチャットサポートもできないようです。どのように先方に連絡すればよいのでしょうか？

[Daisuke Matsuo]

クリエイティブクラウドを解約したいのですが、本日28日は営業のはずの電話窓口およびチャットサポートもできないようです。どのように先方に連絡すればよいのでしょうか？

[wakaoko555 · Accepted solution]

ご不便をお掛けしております。

恐れ入りますが、弊社への連絡方法がご不明な状態でしょうか？

電話・チャットサポートへ連絡を行っているにもかかわらず繋がらない状態でしょうか？

チャットサポートへ繋がらない場合は、お電話窓口へご連絡ください。

下記内容をご確認いただき、再度ご連絡いただきます様お願い致します。

Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法