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1. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Dec 28, 2015 11:49 PM (in response to toshiomac)新たに試したことを追加
チャットサポートの指示に従い、上記ページに記載の通りやってみた
A.Macを「セーフブート」にて起動してみたが症状は発生した
これにより、常駐ソフトによる影響で発生したものではないと思われる
B.新規ユーザーアカウントでも発生
D.OpenCLの使用設定を変更、「グラフィックプロセッサーを使用」のチェックを外しても発生
「optionキー」でのスポイトツール使用時にも発生
GPU (グラフィックプロセッサー)に関するよくある質問(Photoshop)
上記ページの動作確認済みGPUの欄に「4kiMacの、Intel Iris Pro Graphics 6200」の記載がないのが気になる…
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2. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Jan 3, 2016 5:59 PM (in response to toshiomac)海外フォーラムでも、おそらく同様と思われる事象を発見
後者の方の動画は私のiMacに起こっている現象と全く同じ
iMac screen blacks out momentarily (flickers, blinks, flashes, etc) when using photoshop
4k iMac (Late 2015) black screen flashing/flickering
Screen keeps flickering black, Photoshop, iMac 4k
セーフブートにて起動時に以下のメッセージが表示されてました
関連性はあるか分かりませんが…
「photoshop lightroom」でも同様の症状が現れたことを確認しました
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3. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Jan 6, 2016 2:06 PM (in response to toshiomac)昨年末、チャットサポートにてこの不具合を報告。
技術部門への報告と、このフォームも注視するとのことでしたが、未だスタッフからの返答はなし。
特定機種での不具合は確認するまでには時間がかかるのでしょうか?また少数の不具合については後回しにされているのでしょうかね?
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4. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Jan 24, 2016 5:18 AM (in response to toshiomac)本日、「photoshop CC 2015.1.2」アップデートを実施
上記フォーラムにてSTAFFより
「修正に向けて作業を行っています」
との回答を頂いていたので期待してアップデートしましたが、やはりダメでした
今回のアップデートには、私の不具合への対応は含まれていなかったようです
修正作業はどのくらいかかるものなのでしょうか…
youtubeにて同様の症状の動画を発見しました
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5. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
hataa36924374 Apr 4, 2016 9:40 AM (in response to toshiomac)同環境です。
同条件下でディスプレイの点滅が確認されました。
また、デュアルディスプレイ環境下ではimacの画面のみ点滅され、サブのモニター上では点滅が確認されませんでした。
サブモニター側でCCを使用した時もまた当然ですが、点滅は見られませんでした。
なのでサブのモニターをimacにミラーリングした所、点滅そのものを回避できました。
サブモニターの解像度の設定を内蔵Retinaディスプレイの設定にする事で、解像度をそのままにCCを操作できます。
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6. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Apr 5, 2016 2:08 AM (in response to hataa36924374)1 person found this helpfulようやく私以外の方の症状の報告が出てきましたね。
ネットで探しても日本国内での報告はゼロ。
海外でごく僅かな報告があるのみ。
当方、サブモニターを使う環境ではありませんので確認はできませんが
根本的な解決にはまだ時間がかかるのでしょうか?
報告が少ないため、特定環境で起こる症状なのか、特定ロットでのみ起こる不具合なのか?
adobe側の対応を待つべきか、apple側にも報告をすべきか。
どちらにせよ、adobe側のアナウンスがないので不安は募る一方です。
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7. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
真一山19674989 Jun 19, 2016 5:34 AM (in response to toshiomac)はじめまして
私のiMac4kでも同じ症状が起きており、このフォーラムにたどり着きました。
非常に使いづらいのとストレスなので、改善されることを望みます。
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8. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Aug 15, 2016 12:22 AM (in response to toshiomac)本日、バージョンを最新の「2015.5.1」にアップデート
しかし、問題の発生は改善されず
adobeはこの問題を精査し改善のために動いているのか?
改善する気はあるのか?
新たな発見も追記しておく
動画変換ソフト「HandBrake」で変換作業中にはこの問題が発生しないことを確認
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9. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
秋29048063 Aug 31, 2016 10:40 PM (in response to toshiomac)こんにちは。7月に購入した同じ仕様のMacですが、同じ不具合があり、検索してみてこちらにたどり着きました。
他にも困っている人がいると知って安心…している場合ではないのかもしれませんが、
作業中に急に消えたりするのでとてもショックですし、イライラしてしまいます。
早く解決方法が分かるとありがたいです。
Adobeの方、どうぞよろしくお願いします。
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10. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
淳一郎横44779862 Sep 17, 2016 1:33 AM (in response to toshiomac)私も同仕様のiMacを使用していて全く同じような現象が起きます。
photoshop CCのバージョンも同じです
クイック選択ツールなどを使うと高確率で発現します。
早期の改善をのぞみます。
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11. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
Yamonov@フリーランスレタッチャー Sep 17, 2016 3:29 AM (in response to toshiomac)US版は見つけました(日本語版ドキュメントはどこだろう…)
ただLightroomでも起きると仰っている方もいらっしゃいますし、Photoshopの設定だけで済みそうにないですね。
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12. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
toshiomac Sep 17, 2016 5:20 AM (in response to Yamonov@フリーランスレタッチャー)ありがとうございます
確かに「カーソル」を「精細」にすることで回避はできるようですね
私の場合塗り絵的に使用することが多いため、ブラシサイズが見えないと使いづらいです…
やはり根本的に改善されるのを待たなければならないようです…
しかし、初めてadobeがこの問題についてコメントしているのを見ました
改善に向けて動いているのを知ることができただけでも嬉しく思います
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13. Re: (iMac 4k)photoshop CC使用中に画面が点滅
silk-m Sep 17, 2016 6:08 AM (in response to Yamonov@フリーランスレタッチャー)左下の「United States (Change)」で変えられます。
Intel Iris Pro Graphics 6200 グラフィックカードを使用中の Mac で、画面が瞬間的にブラックアウトする問題の対策

