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es gibt scheints keine mögliche Fehlerquelle mehr -es funktioniert trotzdem nicht. Seit Tagen ärgere ich mich mit Adobe herum. Weiß jemand die LÖsung? Über den PC geht es auch nicht, weil Adobe Tolino nicht kenn - auch auf der Liste der unterstützen Geräte steht der Tolino nicht. (Adobe Digital Publishing Solution)
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Welche Fehlermeldung bekommst du den genau?
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Autorisierung fehlgeschlagen. ich soll die Netzverbindung prüfen - aber
es ist alles einwandfrei . Im Moment setze ich den Tolino auf
Werkseinstellung zurück und versuche es nochmals
Am 15.01.2016 09:56 schrieb Nanaky:
AUTORISIERUNG DER TOLINO APP SCHLÄGT IMMER FEHL! MEINE ADOBE ID WIRD
NICHT BESTÄTIGT
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so - auch das hat nichts gebracht, es kommt immer dieselbe Meldung, Die
Autorisierung der tolino App ist fehlgeschlagen, bitte überprüfen Sie
Ihre Eingaben und Ihre Netzwerkverbindung.
Was jetzt?
Am 15.01.2016 09:56 schrieb Nanaky:
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Gibst du die Adobe ID direkt bei DRM Schutz ein?
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dort, wo es laut Beschreibung sein muss: Einstellungen Adobe DRM
Am 15.01.2016 11:26 schrieb Nanaky:
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Kannst du dich unter www.adobe.com/de anmelden?
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ja - ich sagte ja schon, es geht überall sonst auch, nur nicht dort, wo
ich es brauche. wieso kann adobe nicht dafür sorgen, dass man seine
Geräte im web verwalten kann? das wäre die einfachste lösung.
Am 15.01.2016 11:58 schrieb Nanaky:
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Wenn du dich auf der Homepage einloggen kasst, liegt es an deinem Reader selbst. In dem Fall würde ich vorschlagen du wendest dich mal direkt an den Support des Tolino.
Und nur als Info. Adobe hat keinen Einfluss darauf, wo du welches Gerät autorisiert. Das legt der Hersteller fest. Adobe stellt nur kostenfrei die Software und die ID zur Verfügung.
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wielviele Geräte sind freigeschalten? schalten sie bitte weitere frei.
welche informationen benötigen sie?
Am 15.01.2016 12:49 schrieb Nanaky:
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Da musst du dich schon an den Staff wenden. Ich bin auch nur ein Forum-Nutzer, der Versucht zu helfen.
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tut mir leid, aber vielen dank. auch der hersteller konnte mir nicht
helfen. er meinte, die geräteanzahl ist das mittel der wahl vor dem
umtausch...
schönes we
Am 15.01.2016 14:41 schrieb Nanaky:
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vielen dank trotzdem - der hersteller meinte, die gerätezahl ist das
mittel der wahl vor dem umtausch. ...
danke jedenfalls und ein schönes we
Am 15.01.2016 14:41 schrieb Nanaky:
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Nicht schlimm. Viel Glück noch.
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dieselbe Meldung kommt, wenn ich ein Buch öffnen möchte und ich die
Möglichkeit habe die Adobe ID zu hinterlegen. Ein Adobe Konto - endliche
Möglichkeiten....
Am 15.01.2016 11:26 schrieb Nanaky:
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Und auf der Homepage von Adobe?
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ich kann mich überall einloggen - auf adobeid im web, mit dem pc - nur
auf dem tolino will und will die Adobe Id nicht autorisiert werden.
Am 15.01.2016 11:50 schrieb Nanaky:
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Die Anfrage ist zwar schon mehr als 2 Jahre alt. Aber für den Fall, dass jemand das selbe Problem hat:
Mir wurde folgender Fehler "adobe id autorisierung fehlgeschalgen E_ACT_CERTIFICAT_SYNTAX" angezeigt.
Letzten endes lag es an meiner Fritzbox, ich hatte in dieser einige Seiten geblock. Nachdem ich den Tolino in den Fritzbox-Einstellungen auf Internetnutzung = unbeschränkt gestellt hatte, hat der Login mit der Adobe ID auf dem Tolino funktioniert.
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Gut zu wissen. Vielen Dank für das Feedback.