TLPライセンスプログラムでAdobe Design Std CS5.5 Mac版を使用中、急にライセンス認証されなくなりました。

[kiyomis43679176]

TLPライセンスプログラムでAdobe Design Std CS5.5 Mac版を使用中、急にライセンス認証されなくなりました。ライセンス認証トラブルシューティングを参考にいろいろ試しましたが解決しません。一度アンインストールし、再インストールしましたが、ライセンス認証に同意するかのダイアログが出て、「同意する」をクリックしても同じページが繰り返し出て先に進めません。AdobeApplicationManagerの最新版インストールも求められ、ダウンロードしましたが、インストーラーが「インストール」をクリックしても先に進みません。どうしたらいいかお教えください。

[kiyomis43679176]

追記です。

使用しているOSはMacOS10.5.8です。

[assause]

CS6等のケースで参考になるかわかりませんが……。

ライセンス認証済みの製品が体験版に戻り、残り日数が「-1」「32k」などの不正な値で表示される（Creative Cloud/Creative Suite 6）

再インストールを行う前に、Cleaner Toolを実行してみるのも方法のひとつになります。

Adobe Creative Cloud Cleaner Tool を使用してインストールに関する問題を解決する

[kiyomis43679176]

ありがとうございます。

返信が遅くなって申し訳ありません。

どちらもためしてみましたが、CS5.5のせいなのか該当するファイルやフォルダがなかったり、Toolもダウンロードしましたが、どうやっても起動しませんでした。

OSも古い10.5のせいでしょうか。。。

[assause]

他に考えられる方法は、OS Xで新たにユーザーアカウントを作成し、

そちらで行った場合にどうなるか、という点になります。

あと考えつくとしたら、手間にはなりますがOSの再インストールより行うことになってしまいます。