Photoshop cc 2015ができません。

[サンファンチ43120201]

①お使いのOSとそのバージョン　：　Windows 8．1　　など

②Photoshop のバージョン ：　CC 201５　　

③トラブルの内容　：　Photoshopのダウンロードはできましたが。開こうとするとできません。

　　　　　　　　　　　アーンインストル、インストルうぃ振替し身ませたが、できませんでした。

　　　　　　　　　　　　一応ダウンロードは100％まで行きましたが、開こうとすると下記のような

　　　　　　　　　　　メッセージがでます。

④エラーメッセージ　：””のスクラッチファイルを開くことができません。ファイルが見つかりません。

[assause]

CS5/6での情報ですが、参考になるかもしれません。

起動時「スクラッチファイルを開くことができません」エラーが発生して強制終了する（Photoshop CS5.x/CS6 | Photoshop CS5.x/CS6 Extended）