adobe stockを請求日当日に解約

レポート · Feb 10, 2016

adobe stockを解約したいのですが、本日が祝日で連絡がつかず解約できません。明日12日に請求が更新されるのですが、当日に解約できますか？

レポート · Feb 17, 2016

AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！

回答が遅くなって申し訳ありません。

その後問題は解決しましたでしょうか？

本来は決済予定日の解約となりますと既に請求が行われている場合、

正常に解約お手続きが行えない場合がございます。

その際はお手数ですがChatサポート迄ご相談くださいませ。

レポート · Feb 17, 2016

ご契約の解約に関するご質問でしたので、

「サポート総合案内」カテゴリに移動させて頂きました。

レポート · Apr 06, 2017

解約処理ができない !

レポート · Apr 07, 2017

記載されている通り、必要に応じてチャットサポートに相談しましょう。

なお、既に回答済みになっているスレッドに、別の質問を投稿するのは避けましょう。

フォーラムの使い方についてはガイドラインについてもご一読されるのをおすすめします。

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